Sno(スヌー) - 暮らしのもの

     
 
 

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Ordering info

配送・送料について

宅急便(ゆうパック)
北海道内 … 550円
他県一律 … 850円
沖縄、離島については別途お問い合わせをお願いします。 
定形外郵便(アクセサリー、小物雑貨)
全国一律 … 140円
小物類を単品または少量発送の際は、こちらを選択してください。
(総重量100グラム以内のため、超過する場合は定形外郵便△悗諒儿垢鬚願いする場合がございます)
詳細は商品紹介ページをご覧頂くか、お問い合わせをお願い致します。
陶器やガラス等、割れものの発送は行っておりません。 
定形外郵便(カトラリーなど)
全国一律 … 340円
カトラリーなど発送の際は、こちらを選択してください。
(総重量500グラム以内のため、超過する場合は宅配便(ヤマト運輸)への変更をお願いする場合がございます)
詳細は商品紹介ページをご覧頂くか、お問い合わせをお願い致します。
陶器やガラス等、割れものの発送は行っておりません。 
定形外郵便(少し大きめのもの)
全国一律 … 500円
 
定形郵便(ポストカード)
全国一律 … 82円
ポストカードは定形郵便にて発送いたします。 

支払い方法について

クレジット

お取り扱いカード
・VISA ・マスターカード
    
手数料は無料です。
分割、リボ払いは行っておりません。
銀行振込(ゆうちょ銀行)
当店からの「ご注文確定メール」をご確認頂いてからのご入金をお願い致します。
当店にてご振込を確認後、7日以内の発送となります。
銀行振込(網走信金)
当店からの「ご注文確定メール」をご確認頂いてからのご入金をお願い致します。
当店にてご振込を確認後、7日以内の発送となります。
商品代引(ゆうパック)
ご注文確定後、7日以内の発送となります。
手数料は、全価格一律350円とさせていただきます。

商品の返品・交換について

商品の返品
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一注文した商品と違うものが届いてしまったり、到着時に破損していた場合などは、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームまたは電話(0155-66-6083)までご連絡下さい。
返送料は当ショップにて負担させていただきます。
返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。
商品の交換
在庫がある商品に関しては、交換商品到着確認後7日以内に交換品を送付させていただきます。
当店、作家方に在庫が無く再度制作を依頼する場合は、長期でお待ち頂くことがございます。(二ヶ月程かかる場合もございます)
再度制作が不可などの理由で、交換品がご用意できない場合にはご返金させていただきます。
返金の場合には返品商品到着確認後、7日以内にご指定口座にお振込致します。

以下の場合は返品、交換をお受けできかねます。ご了承ください。
 ・お客様のもとで破損が生じてしまった商品
 ・一度でもご使用になられた商品
 ・商品のイメージが違うなどの理由
 ・お届けから8日以上が経過した商品

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Sno(スヌー) 暮らしのもの 
運営統括責任者名
櫻庭 佳代子 
郵便番号
080-0301 
住所
北海道河東郡音更町木野大通西1丁目8番地 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。 
申込有効期限
銀行振込のご入金期限は、原則ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がなく、かつ遅延等のご連絡が無い場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにて在庫数を表示しております。ご確認ください。
ご不明な場合はお問い合せ下さい。 
引渡し時期
クレジットカード及び商品代引 - ご注文受付確認後、7日以内に発送致します。
銀行振込 - ご入金確認後、7日以内に発送致します。
 
お支払い方法
・クレジットカード払い(VISA、Mastercard)
・銀行振込(先払い)
・ゆうちょ銀行振込(先払い)
・商品代引(ゆうパック) 
お支払い期限
当店より口座情報の掲載メールを送信致します。その後7日以内のご入金をお願い致します。
7日以内のご入金が確認出来ない場合、ご購入の意志がないものとし、キャンセルとさせていただく場合がございます。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
Sno(スヌー) 暮らしのもの 
電話番号
0155-66-6083 
公開メールアドレス
sno@email.plala.or.jp 
ホームページアドレス
http://sno-kurashi.com/